Esta herramienta busca acercar el apoyo a mujeres en situaciones de violencia, adaptndose a preferencias modernas de comunicacin escrita por comodidad, vergenza o miedo.
La viceministra Stela Villamayor resalt que el WhatsApp ampla el acceso para mujeres con dificultades para hablar, ofreciendo orientacin, apoyo y contencin por escrito.
Sabemos que hoy muchas mujeres prefieren escribir un mensaje antes que realizar una llamada, ya sea por vergenza, miedo o porque se sienten ms seguras de ese modo, seal Villamayor.
Fortalecimiento de servicios
El nuevo canal se suma a la lnea telefnica 137, disponible 24/7 de forma gratuita, para potenciar la respuesta estatal con escucha, acompaamiento y accin oportuna.
Con esta iniciativa digital, el Ministerio reafirma su compromiso de no dejar sola a ninguna mujer, donde un simple mensaje puede iniciar la bsqueda de ayuda.
