Desde el Sistema de Emergencia 911 de la Policía Nacional informaron este viernes que el horario en que usualmente se reciben llamadas de niños jugando es en la siesta y los fines de semana. La institución insta a los padres a enseñar a los niños a saber utilizar el servicio.
Una de las recomendaciones es hacer comprender a los menores cuáles son las situaciones de emergencia, como por ejemplo, un incendio en la casa o el ingreso a la fuerza de personas desconocidas o un miembro de la familia en estado inconsciente. Agrega que se debe explicar a los pequeños que una rodilla raspada o una mascota perdida no son motivos para llamar al 911.
Las personas mayores deben hacer referencia al número de emergencias como nueve, uno, uno y no nueve, once ya que en una emergencia es posible que un niño no sepa marcar el número correctamente por intentar encontrar el botón "once" en el teléfono.
Otro de los consejos es que, en el caso de producirse una emergencia real, los hijos memoricen la dirección y número de teléfono de la casa, pues deberán proporcionar esa información al operador como confirmación. Esto, a fin de que no se pierda tiempo enviando trabajadores de emergencia a la dirección equivocada.
Si se tienen circunstancias especiales, como un abuelo mayor o una persona con una afección cardíaca o epilepsia que vive en la casa, se debe preparar al niño hablando sobre las emergencias específicas que podrían ocurrir y cómo detectarlas.
También los padres deben hacerles comprender a sus hijos que es grave llamar al 911 para una broma o para jugar porque afectan la entrada de llamadas de emergencias reales.
